IT Services

Sie sind unser Zeuge. Wir definieren IT Service neu!

Das bieten wir Ihnen

IT Support, wenn Sie ihn brauchen

Bei der Team-IT werden Sie von Ihrem persönlichen EDV- und IT-Berater betreut, der jederzeit für Sie da ist. Wir legen großen Wert auf einen optimalen Service und kurze Reaktionszeiten. Selbst wenn Ihr Berater außer Haus ist, wird er unmittelbar über Ihre Anfrage informiert, E-Mails und Anrufe werden umgehend weitergeleitet, so dass wir auch bei Notfällen zeitnah handeln können.

VIP

Service

IT-Services sind alle Dienstleistungen einer IT-Abteilung. Diese können ganz (outsourcing) oder in Teilen (out-tasking) durch uns erbracht werden, man spricht von ausgelagertem IT-Service. Wir sichern Ihnen einen hohen Service-Standard und ein auf seine Geschäftsprozesse ausgerichtetes IT-Service Management.

VIP

Service Vertrag

Der VIP-Servicevertrag sichert Ihrem Unternehmen eine vorzugsweise Betreuung durch entsprechende zugewiesene Systemtechniker und -Fachabteilungen. Dabei übernehmen wir alle Dienstleistungen, die für die Betriebsbereitschaft Ihrer IT- und TK-Infrastruktur notwendig sind.

  • Aktive Überwachung der Hardwarefunktionalität
  • Regelmäßige Überprüfung der installierten Software
  • Im Servicefall ist eine zuvor vereinbarte Reaktionszeit garantiert
  • Ersatzteile werden zum Einkaufspreis zzgl. Beschaffungskosten berechnet

VIP

Service PLUS

Überzeugen Sie sich von unserem Service! Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. Speziell dafür stellen wir Ihnen einen Support-System-Service bereit – 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr. Wir garantieren eine professionelle Abarbeitung von Anwendungen auf unterschiedlichen Systemplattformen und unter Nutzung modernster technischer Ausrüstung.

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Nicht zögern, treten Sie noch heute mit uns in Kontakt. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Ihr Partner für innovative Technologielösungen & Digitalisierung

Die Team IT Group ist Ihr kompetenter Partner an der Seite in allen Fragen der IT und bei der Entwicklung zielführender Strategien, die Ihr Unternehmen fit für den digitalen Wandel machen.

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Kontakt

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(02823) 9440-130
James@team-it-group.de

Team-IT Group GmbH, Daimler Straße 46, 47574 Goch

Niederlassung Uedem, Team-IT Group GmbH, Molkereistr. 45,47589 Uedem

Niederlassung Berlin, Team-IT Group GmbH, Berliner Allee 121, 13088 Berlin

Niederlassung Köln, Team-IT Group GmbH, Escherstr. 41,50259 Pulheim