KOMMUNIKATION
Effiziente und flexible Kommunikation aus der Cloud
Die zukunftssichere VoIP-Lösung für Ihr Unternehmen
In der heutigen dynamischen Geschäftswelt ist effiziente Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Viele KMUs sind jedoch dezentral organisiert oder wachsen in verschiedenen Standorten und Regionen. Daraus entstehen Schwierigkeiten bei der Koordination und internen Kommunikation, die Effizienzverluste und Missverständnisse nach sich ziehen können.
Ihre Herausforderungen:
Hohe Kosten und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten Ihrer bisherigen Telefonanlage?
Kommunikationsprobleme und Informationsverlust durch dezentrale Mitschriften von Telefonaten?
dezentrale Arbeitsumgebungen durch remote Work und HomeOffice?
Was Sie erwartet:
Kombinieren Sie zeitgemäßes Telefonieren und noch mehr Effizienz in Ihrer geschäftlichen Kommunikation! Mit den VoIP-Lösungen der Team-IT können Sie überall, lösgelöst von Ort und Zeit, kommunizieren und flexibel arbeiten. Genießen Sie die Vorteile einer auf Ihr Unternehmen angepassten Lösung – Ihre Garantie für die Zukunft.
Oft arbeiten die Mitarbeitenden von verschiedenen Standorten, im Home-Office oder auch mobil. Die fehlende physische Nähe erschwert schnelle Absprachen, spontane Teamgespräche und den einfachen Austausch von Informationen. Häufige Probleme sind Verzögerungen in der Kommunikation, der Verlust wichtiger Informationen sowie das Fehlen einer einheitlichen Plattform, die alle Mitarbeitenden zusammenbringt. Diesen Ansprüchen gerecht zu werden und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten, ist für viele Unternehmen schwierig – und genau hier profitieren Sie von den Lösungen der Team-IT.
Ob Videoanrufe, Instant Messaging oder ein klassiches Telefonat: Mit unserer zentralen, cloudbasierten Kommunikationsplattform können Sie, sowohl die externe Kundenkommunikation als auch die interne Zusammenarbeit nachhaltig noch weiter verbessern. Dank der ortsunabhängigen Erreichbarkeit und nahtlosen Integration in Ihre bestehenden Systeme können Sie sicherstellen, dass Ihre Teams flexibel und ohne technische Hürden zusammenarbeiten. Zudem ermöglicht SWYX den Zugriff auf wichtige Dateien, den Anrufverlauf und die Kontaktinformationen über eine einzige Plattform, sodass alle Teammitglieder stets den Überblick behalten. Präsenzanzeigen und Statusmeldungen sorgen dafür, dass jeder sofort sieht, wer verfügbar ist und schnell reagieren kann. Auf diese Weise fördert SWYX eine produktive und verlässliche Zusammenarbeit in dezentral organisierten Teams und macht die Kommunikation einfach, transparent und effizient.
Klassische Telefonanlagen erfordern darüber hinaus oft erhebliche Investitionen in Hardware sowie in deren Installation und Wartung. Mit unserer cloudbasierten Lösung entfällt der Bedarf für teure, stationäre Infrastruktur. Sie zahlen lediglich für die tatsächliche Nutzung und sparen so erhebliche Startkosten.
Neben der Flexibilität, die Sie benötigen, legt die Team-IT höchsten Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Die von uns angebotenen Lösungen sind DSGVO-konform und entsprechen den aktuellen Datenschutzrichtlinien. So schützen Sie Ihre sensiblen Kundendaten und vergewissern sich. stets rechtskonform zu handeln. Auch beim Thema Skalierbarkeit profitieren Sie von größter Flexibilität: Unsere Lösungen wachsen mit Ihren Anforderungen mit und lassen sich unkompliziert erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst oder neue Herausforderungen hinzukommen.
Insgesamt bietet Ihnen die Team-IT damit eine zukunftssichere, kosteneffiziente und anwenderfreundliche Kommunikationslösung, die höchste Erreichbarkeit und optimierte Prozesse gewährleistet – und Ihnen so die Grundlage schafft, sich ganz auf Ihre Kernaufgaben und das Wachstum Ihres Geschäfts zu konzentrieren.
Bedarfsanalyse & Planung
Festlegen der spezifischen Ziele und Anforderungen der VoIP-Anlage. Dazu zählen Benutzer, gewünschte Funktionen und Budgetvorgaben.
Einrichtung & Migration
Implementierung der VoIP-Software sowie Erschließung der Endgeräte inkl. bisheriger Datensätze. Es folgen Nutzerprofile und Einrichtung der gewünschten Funktionen.
Schulung & Change Management
Schulung zu grundlegender Bedienung sowie Nutzung spezieller Funktionen der VoIP- Anlage und Betreuung während der Umstellung.
Support & Optimierung
Laufender technischer Support, um bei Fragen und Problemen schnell reagieren zu können, sowie regelmäßige Wartung und das Aufspielen relevanter Software-Updates.
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Sehr Häufig gestellte Fragen und Antworten
Welche Vorteile hat eine cloudbasierte Lösung gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen?
Cloudbasierte Lösungen bieten mehr Flexibilität und Kosteneffizienz, da Sie keine physische Infrastruktur benötigen und nur für die Funktionen und Nutzer zahlen, die Sie tatsächlich brauchen. Außerdem erhalten Sie automatische Updates und Wartungen, ohne den Aufwand und die Kosten herkömmlicher Telefonanlagen.
Wie sicher ist cloudbasierte Kommunikation?
Cloudbasierte Kommunikationslösungen wie SWYX bieten hohe Sicherheitsstandards und verschlüsselte Datenübertragungen. Sie entsprechen aktuellen Datenschutzrichtlinien, wie der DSGVO, und bieten Ihnen einen hohen Schutz für Ihre Unternehmens- und Kundendaten.
Für welche Unternehmensgrößen ist Swyx geeignet?
Swyx ist skalierbar von 1 bis etwa 500 Nutzern und eignet sich daher ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen.
Kann ich eine cloudbasierte Lösung in meine bestehende IT-Infrastruktur integrieren?
Ja, cloudbasierte Lösungen lassen sich in der Regel problemlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren. SWYX ist beispielsweise mit gängigen Anwendungen wie Microsoft Office 365 und CRM-Systemen kompatibel, sodass Sie alle Kommunikationskanäle an einem Ort bündeln können.
Wie funktioniert die Cloud-Telefonanlage von Swyx?
Bei der Cloud-Telefonie steht keine physische Telefonanlage mehr im Unternehmen. Alle Funktionen werden als Service aus der Cloud bereitgestellt, was hohe Flexibilität und Kosteneffizienz ermöglicht.
Kann ich SWYX auch mobil benutzen?
Ja, SWYX lässt sich auf Mobilgeräten wie Smartphones und Tablets nutzen. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter auch unterwegs oder im Home-Office erreichbar sind und an der internen Kommunikation teilnehmen können, als wären sie im Büro.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt monatlich und basiert auf dem tatsächlichen Nutzungsverhalten, was Planungssicherheit bietet.
Wie schnell kann die Lösung implementiert werden?
Die Implementierung von Swyx erfolgt schnell und einfach, dank einer webbasierten Administration, die flexible Anpassungen ermöglicht.